Sprostredkovatelia a dokumenty
Kto pre nás technicky spracúva údaje a kde nájdete všetky naše dokumenty v PDF.
Zoznam spoločností, ktoré pre nás technicky spracúvajú osobné údaje zákazníkov našich klientov podľa článku 7 Zmluvy o spracúvaní osobných údajov. Zmeny oznamujeme klientom e-mailom 30 dní vopred.
| Spoločnosť | Sídlo | Na čo | Prenos mimo EÚ |
|---|---|---|---|
| Contabo GmbH | Nemecko | servery, databázy a zálohy v dátovom centre v EÚ | nie |
| Cloudflare, Inc. | USA | DNS, sieťová ochrana a zrýchlenie webov, overenie formulárov proti robotom (Turnstile); ako ochranná vrstva spracúva prenos webov vrátane obsahu odoslaných formulárov len na doručenie, bez uchovávania | áno, EU-US Data Privacy Framework |
| Websupport s. r. o. | Slovensko | registrácia domén, e-mailové schránky a odosielanie e-mailov zo schránok zriadených pre klientov | nie |
| Google (FCM), Apple, Mozilla | USA | doručenie push upozornení aplikácie na zariadenie používateľa (len identifikátor zariadenia) | áno, EU-US Data Privacy Framework alebo štandardné zmluvné doložky |
| Tinify B.V. (TinyPNG) | Holandsko | zmenšovanie fotografií webov, bez osobných údajov | nie |
| OpenAI | USA | zaradenie fotografií pri príprave náhľadov webov, bez osobných údajov | áno, bez osobných údajov |
Služby, ktoré volá priamo prehliadač návštevníka webu (mapy OpenStreetMap, našepkávač adries Photon a Nominatim, Google Maps po kliknutí, Google Analytics a Meta Pixel len ak si ich klient zapne a len so súhlasom návštevníka), dostávajú IP adresu a zadaný text, nie údaje z našich databáz.
SMS bránu smsfarm.sk (Slovensko) používa len služba ORDINUJ na pripomienky termínov; dostáva telefónne číslo a text SMS bez výkonu a lieku, nasadí sa so spustením ORDINUJ. Platby kartou spracúva Stripe ako samostatný prevádzkovateľ (údaje platiaceho klienta, nie jeho zákazníkov). Nástroje umelej inteligencie, ktoré by spracúvali správy hostí alebo pacientov, zapneme až po doplnení do tohto zoznamu.
Dokumenty na stiahnutie
- Všeobecné obchodné podmienky (PDF)
- Reklamačný poriadok (PDF)
- Zmluva o spracúvaní osobných údajov (PDF)
- Produktová príloha B: ORDINUJ (PDF)
Aktualizované 27. 10. 2026.